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Productos - infoCenter


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Gestión de cuentas

Sistema de gestión tipo CRM que permite administrar cuentas y realizar un seguimiento detallado de las mismas. Especial para call center, estudios jurídicos, cobranzas de morosos y fidelización de clientes.

Ingreso de información

El ingreso de información dual permite el alta de cuentas a través de formularios propios del sistema como también la importación masiva de cuentas de los formatos más comunes (excel, archivos de texto, etc.)

Asignación de cuentas

La asignación de cuentas distribuidas permite separar responsabilidades entre los operarios al mismo tiempo que le permite a cada uno focalizarse sobre su objetivo

Estado de cuentas

Las cuentas pueden categorizarse por estados (pendiente, vigente, finalizado, etc.) y evolucionar en su desarrollo a medida que se le aplican acciones de trabajo

Seguimiento detallado

Cada acción aplicada a una cuenta genera un registro en su historial que permite realizar un seguimiento detallado de la misma para su análisis y toma de decisiones

Filtros

Por medio de filtros es posible recuperar las cuentas de interés según el grupo-gestor-estado al que pertenecen

Pantalla :: Centro de información

Pantalla principal que permite aplicar los filtros para visualizar las cuentas y sus respectivos seguimientos detallados

Pantalla :: Cuenta

Cada cuenta posee los datos necesarios para identificar a su propietario y contactarse con el mismo

Panlalla :: Acción

Pantalla de una acción aplicada a una cuenta, que además de cambiar el estado de la misma permite generar un comentario que será registrado en el historial de la cuenta

Pantalla :: Cuenta corriente

Cada cuenta posee anexa una cuenta corriente para administrar las finanzas con el propietario de la cuenta

 

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